Cara Membuat Rekening Bank Tanpa ke Kantor Cabang Secara Online Lewat HP

Cara membuat rekening bank tanpa ke kantor cabang sekarang dapat dilakukan melalui aplikasi atau layanan pembukaan rekening online yang disediakan sejumlah bank. Calon nasabah biasanya cukup menyiapkan e-KTP, nomor HP aktif, email, smartphone, koneksi internet, serta dokumen tambahan sesuai jenis rekening.

Prosesnya tidak sekadar mengisi formulir. Bank juga perlu memastikan identitas calon nasabah melalui OTP, foto dokumen, selfie, verifikasi wajah, atau video call dengan petugas, tergantung layanan yang digunakan.

Karena setiap bank mempunyai aplikasi, produk, dan ketentuan berbeda, langkah pada panduan umum. Menu dan nama fitur dapat berubah setelah aplikasi mendapatkan update.

Apa Itu Membuat Rekening Bank Tanpa ke Kantor Cabang?

Membuka rekening tanpa ke kantor cabang adalah proses pendaftaran rekening yang dilakukan melalui layanan digital milik bank. Seluruh atau sebagian besar proses dilakukan menggunakan smartphone dan koneksi internet.

Dalam proses ini, calon nasabah mengisi data pribadi, mengunggah dokumen, melakukan verifikasi identitas, kemudian melakukan setoran awal apabila diwajibkan oleh produk tabungan.

Beberapa bank memang sudah menyediakan proses pembukaan rekening secara online. BCA, misalnya, menyediakan pembukaan rekening melalui myBCA dengan pengisian data dan dokumen serta verifikasi melalui video call.

Bank Mandiri juga menyediakan pembukaan rekening online melalui Livin' by Mandiri. WNI yang berdomisili di Indonesia dan mempunyai e-KTP yang tercatat di Dukcapil termasuk kelompok yang dapat menggunakan layanan tersebut.

Artinya, nasabah tidak selalu perlu datang ke kantor cabang hanya untuk memulai pembuatan rekening. Namun, kondisi tertentu tetap dapat membuat bank meminta verifikasi atau layanan lanjutan melalui cabang.

Syarat Membuat Rekening Bank Tanpa ke Kantor Cabang

Persyaratan pembukaan rekening online bergantung pada bank dan produk tabungan yang dipilih. Meski begitu, ada beberapa kebutuhan yang umum ditemukan dalam proses pendaftaran.

Syarat yang biasanya diperlukan

Calon nasabah umumnya perlu menyiapkan:

• e-KTP yang masih dapat digunakan.
• Nomor HP yang aktif.
• Alamat email aktif.
• Smartphone dengan kamera.
• Koneksi internet yang stabil.
• NPWP apabila dipersyaratkan.
• Tanda tangan pada kertas putih jika diminta.
• Data pekerjaan dan penghasilan.
• Dana untuk setoran awal sesuai produk.

BCA, misalnya, mencantumkan KTP elektronik, NPWP jika ada, serta nomor telepon dan email aktif sebagai persyaratan pembukaan rekening online melalui myBCA.

Bank Mandiri juga meminta dokumen seperti KTP asli, NPWP sesuai ketentuan, tanda tangan, nomor ponsel, dan email aktif untuk proses pembukaan rekening online tertentu.

Perhatikan kesesuaian data

Data yang dimasukkan sebaiknya sama dengan identitas resmi. Perbedaan nama, tanggal lahir, alamat, atau informasi lain dapat menyebabkan proses verifikasi tidak berhasil.

Bank Mandiri menjelaskan bahwa data yang tidak sesuai dapat membuat proses pembukaan rekening tidak dapat dilanjutkan. Jadi, sebelum menekan tombol kirim, periksa kembali seluruh informasi yang sudah diisi.

Dokumen yang Perlu Disiapkan untuk Membuka Rekening Online

Dokumen utama yang paling sering diperlukan adalah e-KTP. Namun, dokumen tambahan dapat berbeda sesuai produk dan profil calon nasabah.

Berikut gambaran dokumen yang sebaiknya disiapkan sebelum membuka rekening:

Pastikan dokumen difoto menggunakan kamera dengan pencahayaan cukup. Hindari pantulan cahaya pada KTP karena dapat membuat tulisan sulit dibaca sistem.

Bank Mandiri, misalnya, meminta foto dokumen asli, selfie dengan KTP, dan foto tanda tangan pada kertas putih untuk proses pembukaan rekening melalui layanan online tertentu.

Tips sebelum memotret dokumen

Letakkan KTP di permukaan datar dan gunakan pencahayaan yang merata. Jangan menutup bagian nomor identitas, foto, nama, atau informasi penting lainnya.

Jika aplikasi meminta foto selfie, pastikan wajah terlihat jelas dan tidak tertutup benda. Kamera depan yang kotor juga dapat menyebabkan hasil foto kurang jelas.

Cara Membuat Rekening Bank Tanpa ke Kantor Cabang

Setelah persyaratan siap, proses pembukaan rekening dapat dimulai melalui aplikasi atau situs resmi bank. Secara umum, langkahnya seperti berikut.

1. Instal aplikasi resmi bank

Unduh aplikasi dari sumber resmi seperti Google Play Store atau App Store. Tujuannya untuk memastikan aplikasi yang digunakan benar-benar berasal dari bank. Hindari memasukkan KTP, OTP, PIN, atau data perbankan ke aplikasi yang sumbernya tidak jelas.

2. Pilih menu pembukaan rekening

Setelah aplikasi dibuka, cari menu seperti Buka Rekening, Buka Rekening Baru, atau menu sejenis. Nama menu bisa berubah setelah aplikasi diperbarui, sehingga posisi tombol mungkin berbeda dengan panduan lama.

Pada myBCA, misalnya, calon nasabah dapat memilih menu Buka Rekening kemudian membuat atau menggunakan BCA ID sebelum melanjutkan proses.

3. Masukkan nomor HP

Nomor HP digunakan untuk menerima OTP atau kode verifikasi. Pastikan nomor tersebut masih aktif dan dapat menerima SMS. Jangan membagikan kode OTP kepada orang lain, termasuk pihak yang mengaku sebagai petugas bank.

4. Pilih produk tabungan

Bank biasanya menawarkan beberapa jenis rekening dengan biaya, fasilitas kartu debit, saldo minimum, dan ketentuan berbeda. Baca informasi produk sebelum memilih. Jangan hanya memilih berdasarkan setoran awal karena biaya administrasi dan fasilitas rekening juga perlu diperhatikan.

5. Isi data pribadi

Masukkan nama, tanggal lahir, alamat, pekerjaan, sumber dana, dan informasi lain sesuai formulir. Data harus mengikuti dokumen identitas. Jika sistem melakukan verifikasi dengan data kependudukan, perbedaan informasi dapat membuat proses tertahan.

6. Unggah foto dokumen

Aplikasi kemudian akan meminta foto e-KTP dan dokumen lain sesuai kebutuhan. Pastikan foto tidak buram, tidak terpotong, dan seluruh informasi penting dapat terbaca.

7. Lakukan verifikasi wajah

Pada tahap ini, sistem dapat meminta selfie atau melakukan liveness detection. Liveness detection adalah pemeriksaan untuk memastikan orang yang berada di depan kamera merupakan orang nyata, bukan sekadar foto atau gambar.

8. Lakukan verifikasi tambahan jika diminta

Beberapa bank menggunakan video call dengan petugas sebagai bagian dari proses verifikasi. BCA, misalnya, mencantumkan video call sebagai bagian dari proses pembukaan rekening melalui myBCA. Bank Mandiri juga menyediakan verifikasi tambahan melalui video call pada layanan pembukaan rekening online tertentu.

9. Lakukan setoran awal

Jika produk tabungan membutuhkan setoran awal, lakukan pembayaran melalui metode yang tersedia. Setelah setoran diterima dan seluruh proses berhasil, rekening dapat mulai digunakan sesuai ketentuan produk.

Cara Verifikasi Identitas dan Aktivasi Rekening secara Online

Verifikasi identitas merupakan bagian penting dalam pembukaan rekening digital. Tujuannya adalah memastikan data yang diberikan benar-benar berasal dari calon pemilik rekening. Prosesnya dapat menggunakan beberapa metode.

OTP melalui SMS atau email

OTP merupakan kode sekali pakai yang dikirim ke nomor HP atau email. Kode tersebut digunakan untuk memastikan bahwa calon nasabah mempunyai akses terhadap kontak yang didaftarkan. Jangan pernah memberikan OTP kepada siapa pun. Petugas bank tidak seharusnya meminta Anda meneruskan kode rahasia tersebut melalui chat pribadi.

Foto e-KTP

Sistem dapat meminta calon nasabah memotret e-KTP menggunakan kamera smartphone. Pastikan seluruh bagian KTP masuk dalam frame dan tidak terkena pantulan cahaya berlebihan.

Selfie dan verifikasi wajah

Sistem dapat membandingkan wajah dengan informasi identitas yang tersedia. Bank Mandiri, misalnya, menggunakan verifikasi wajah dalam proses pembukaan rekening melalui Livin' by Mandiri. Jika gagal, periksa pencahayaan, posisi wajah, koneksi internet, dan kebersihan kamera.

Video call dengan petugas

Pada produk tertentu, calon nasabah dapat diminta melakukan video call. BCA mencantumkan video call sebagai salah satu tahap verifikasi pembukaan rekening melalui myBCA.

Jika proses video call gagal, jangan langsung mengulang seluruh pendaftaran. Periksa terlebih dahulu apakah aplikasi memberikan pilihan untuk melanjutkan sesi yang tersimpan.

Aktivasi rekening

Setelah verifikasi selesai, bank akan memberikan informasi bahwa rekening berhasil dibuka atau meminta langkah lanjutan. Pada beberapa produk, nasabah dapat langsung menggunakan aplikasi untuk transaksi setelah setoran awal diterima. Bank Mandiri, misalnya, menyebutkan transaksi melalui Livin' dapat dilakukan setelah setoran awal diterima.

Biaya, Setoran Awal, dan Ketentuan Membuka Rekening Online

Membuka rekening secara online bukan berarti seluruh produk bebas biaya.

Besarnya biaya bergantung pada jenis tabungan dan kebijakan bank. Komponen yang perlu diperiksa antara lain:

• Setoran awal.
• Saldo minimum.
• Biaya administrasi bulanan.
• Biaya kartu debit.
• Biaya transfer.
• Biaya tarik tunai.
• Biaya penggantian kartu.
• Biaya layanan tertentu.

Sebagai contoh, Bank Mandiri mencantumkan setoran minimum Rp100.000 untuk pembukaan rekening tabungan online tertentu melalui Livin' by Mandiri. Angka tersebut tidak boleh dianggap sebagai standar seluruh bank. Produk lain dapat mempunyai nominal setoran awal dan biaya berbeda.

Apakah kartu debit wajib dikirim ke rumah?

Tidak selalu. Mekanismenya bergantung pada produk dan bank. Ada produk yang memberikan kartu debit fisik melalui pengiriman, sementara transaksi dapat langsung dilakukan menggunakan aplikasi setelah rekening aktif.

Bank Mandiri, misalnya, menyebut nasabah yang berhasil membuka rekening online dapat bertransaksi melalui Livin' setelah setoran awal diterima, bahkan sebelum kartu debit diterima.

Apakah buku tabungan masih diberikan?

Tidak semua rekening digital menyediakan buku tabungan fisik. Bank Mandiri menyatakan rekening yang dibuka secara online melalui Livin' tidak mendapatkan buku tabungan dan informasi mutasi dapat dilihat melalui aplikasi. Karena itu, periksa fasilitas produk sebelum melakukan pembukaan rekening.

FAQ Seputar Cara Membuat Rekening Bank Tanpa ke Kantor Cabang

Apakah bisa membuat rekening bank tanpa datang ke kantor cabang?

Bisa, jika bank dan produk tabungan yang dipilih menyediakan layanan pembukaan rekening online. Proses biasanya dilakukan melalui aplikasi atau situs resmi, kemudian dilanjutkan dengan verifikasi identitas.

Apa saja syarat membuat rekening bank secara online?

Umumnya membutuhkan e-KTP, nomor HP aktif, email, smartphone, koneksi internet, dan dokumen tambahan sesuai produk. Beberapa bank juga meminta NPWP atau tanda tangan pada kertas putih.

Apakah membuat rekening online harus mempunyai e-KTP?

Untuk banyak layanan pembukaan rekening digital, e-KTP menjadi dokumen identitas utama. Namun, ketentuan dapat berbeda berdasarkan bank dan jenis nasabah.

Apakah harus melakukan video call saat membuka rekening online?

Tidak selalu. Metode verifikasi berbeda antarbank dan produk. Ada layanan yang menggunakan verifikasi wajah, sementara layanan tertentu dapat meminta video call dengan petugas.

Kenapa verifikasi wajah saat membuka rekening gagal?

Penyebabnya dapat berupa pencahayaan kurang, kamera kotor, wajah tidak berada dalam posisi yang sesuai, koneksi internet tidak stabil, atau data identitas yang tidak cocok.

Apakah membuka rekening online membutuhkan setoran awal?

Tergantung produk tabungan. Ada rekening yang mensyaratkan setoran awal dengan nominal tertentu, sedangkan ketentuan produk lainnya dapat berbeda.

Apakah rekening langsung bisa digunakan setelah dibuat secara online?

Pada produk tertentu, rekening dapat digunakan setelah proses pembukaan berhasil dan setoran awal diterima. Fitur transaksi yang tersedia mengikuti status aktivasi dan ketentuan bank.

Apakah aman membuka rekening melalui HP?

Aman jika menggunakan aplikasi atau situs resmi bank, koneksi internet yang terpercaya, serta menjaga kerahasiaan OTP, PIN, password, dan data pribadi. Hindari membuka rekening melalui tautan yang dikirim pihak tidak dikenal.

Apa yang dilakukan jika data KTP tidak terbaca oleh aplikasi?

Pastikan kamera bersih, pencahayaan cukup, KTP berada di dalam frame, dan tulisan tidak terkena pantulan cahaya. Jika tetap gagal, ikuti petunjuk bantuan yang disediakan bank.

Apakah nomor HP harus sama dengan yang terdaftar di data bank sebelumnya?

Ketentuannya bergantung pada layanan yang digunakan. Untuk nasabah baru, nomor HP aktif biasanya digunakan untuk OTP dan komunikasi selama proses pembukaan rekening.

Apakah rekening online mendapatkan kartu ATM?

Tergantung produk. Sebagian rekening menyediakan kartu debit fisik yang dapat dikirim atau diambil sesuai mekanisme bank, sementara sebagian produk lebih mengandalkan transaksi digital.

Apakah rekening online mendapatkan buku tabungan?

Tidak selalu. Beberapa rekening digital menggunakan aplikasi sebagai media utama untuk melihat saldo dan mutasi transaksi.

Kesimpulan

Cara membuat rekening bank tanpa ke kantor cabang pada dasarnya dilakukan melalui aplikasi atau layanan digital resmi bank. Calon nasabah perlu menyiapkan e-KTP, nomor HP, email, smartphone, koneksi internet, serta dokumen tambahan sesuai produk yang dipilih.

Tahap pentingnya meliputi memilih produk tabungan, mengisi data, memotret dokumen, melakukan verifikasi wajah atau video call, kemudian melakukan setoran awal jika diwajibkan.

Sebelum mendaftar, periksa juga biaya administrasi, saldo minimum, setoran awal, fasilitas kartu debit, dan ketentuan transaksi. Gunakan hanya aplikasi atau situs resmi bank agar data pribadi dan informasi perbankan tidak jatuh ke pihak yang tidak bertanggung jawab.