Saldo DANA tidak harus digunakan untuk pembayaran digital saja. Jika membutuhkan uang fisik, pengguna bisa melakukan cara tarik tunai DANA tanpa kartu ATM melalui beberapa pilihan yang tersedia di aplikasi, termasuk ATM BCA, ATMi, Alfamart, dan Pegadaian.
Prosesnya menggunakan kode atau token transaksi yang dibuat dari aplikasi DANA. Jadi, pengguna tidak perlu memasukkan kartu debit ke mesin ATM seperti saat melakukan penarikan biasa.
Apa Itu Tarik Tunai DANA Tanpa Kartu ATM?
Tarik tunai DANA tanpa kartu ATM adalah fitur untuk mencairkan saldo DANA menjadi uang tunai tanpa menggunakan kartu debit atau kartu ATM. Untuk penarikan melalui ATM, DANA membuat nomor akun dan kode transaksi setelah pengguna mengonfirmasi permintaan tarik tunai. Kode tersebut kemudian dimasukkan pada ATM yang mendukung transaksi tanpa kartu.
Sementara itu, penarikan melalui gerai menggunakan token. Pengguna cukup membuat token dari aplikasi, kemudian menunjukkan nomor HP yang terdaftar dan token tersebut kepada kasir atau petugas.
Metode ini berguna ketika saldo tersedia di DANA, tetapi pengguna tidak memiliki kartu ATM atau tidak ingin memindahkan saldo ke rekening bank terlebih dahulu.
Apakah DANA Bisa Tarik Tunai Tanpa Kartu ATM?
Bisa. DANA menyediakan fitur tarik tunai yang dapat digunakan melalui ATM BCA dan ATMi yang mendukung transaksi cardless, serta melalui mitra gerai tertentu seperti Alfamart dan Pegadaian.
Untuk penarikan ATM, pengguna tidak harus menjadi nasabah BCA atau ATMi. Yang penting, akun DANA memenuhi persyaratan dan transaksi dilakukan melalui ATM yang mendukung fitur tersebut.
Pilihan tempat penarikan dapat berubah sesuai layanan yang tersedia pada akun dan aplikasi. Karena itu, sebaiknya buka menu Kirim > Tarik Tunai sebelum datang ke lokasi. Dengan begitu, pengguna dapat mengetahui pilihan metode, nominal, serta ketentuan yang sedang berlaku pada saat transaksi.
Syarat Tarik Tunai DANA Tanpa Kartu ATM
Ada beberapa hal yang perlu dipersiapkan sebelum mencairkan saldo DANA.
1. Menggunakan akun DANA Premium
Fitur tarik saldo atau cash out hanya dapat digunakan oleh akun Premium. Ketentuan DANA menyebutkan fitur tarik saldo dapat diakses oleh akun Premium. Jika akun masih Basic, selesaikan proses upgrade dan verifikasi terlebih dahulu melalui aplikasi DANA.
2. Saldo mencukupi
Saldo harus mencukupi untuk nominal yang ditarik dan biaya transaksi jika metode yang dipilih mengenakan biaya. Jangan hanya menghitung jumlah uang yang ingin diterima. Perhatikan pula biaya admin yang ditampilkan sebelum konfirmasi.
3. Aplikasi DANA dapat digunakan
Pastikan aplikasi sudah bisa dibuka dan koneksi internet cukup stabil. Koneksi diperlukan ketika membuat transaksi dan menampilkan kode atau token.
4. Nomor HP tetap aktif
Nomor HP yang terhubung dengan akun perlu tetap dapat digunakan. Data tersebut juga dapat dibutuhkan ketika melakukan penarikan melalui gerai.
5. Kode transaksi tidak diberikan kepada orang lain
Kode transaksi dan token merupakan bagian penting dari proses pencairan. DANA secara khusus mengingatkan pengguna untuk menjaga kerahasiaannya.
Cara Tarik Tunai DANA di ATM BCA Tanpa Kartu
Penarikan melalui ATM BCA menggunakan fitur Transaksi Tanpa Kartu atau cardless transaction.
Membuat kode tarik tunai dari aplikasi DANA
- Buka aplikasi DANA.
- Pilih menu Kirim.
- Pilih Tarik Tunai.
- Pilih ATM BCA.
- Tentukan nominal yang tersedia.
- Periksa detail transaksi dan biaya.
- Tekan Konfirmasi.
- Masukkan PIN DANA.
- Setelah berhasil, aplikasi menampilkan nomor akun dan kode transaksi.
DANA menyebutkan kode transaksi untuk tarik tunai ATM terdiri dari 6 digit. Simpan informasi tersebut dan jangan membagikannya kepada orang lain.
Mengambil uang di ATM BCA
Setelah kode diperoleh, cari ATM BCA yang mendukung transaksi tanpa kartu.
- Pilih Transaksi Tanpa Kartu pada layar ATM.
- Masukkan nomor akun yang diberikan aplikasi DANA.
- Masukkan kode transaksi 6 digit.
- Tunggu proses verifikasi.
- Jika transaksi berhasil, ambil uang tunai dari mesin.
Kode transaksi ATM DANA memiliki masa berlaku 1 jam. Karena itu, sebaiknya jangan membuat kode terlalu jauh sebelum sampai di ATM.
Catatan: Pengguna tidak perlu memasukkan kartu ATM BCA karena transaksi dilakukan menggunakan data yang dihasilkan aplikasi DANA.
Cara Tarik Tunai DANA di ATM ATMi Tanpa Kartu
ATMi juga dapat digunakan untuk mencairkan saldo DANA melalui transaksi tanpa kartu pada ATM yang mendukung fitur tersebut. DANA menjelaskan bahwa lokasi ATMi dapat dicari melalui fitur DANA Nearby. Alurnya hampir sama dengan BCA.
- Buka aplikasi DANA.
- Pilih Kirim.
- Tekan Tarik Tunai.
- Pilih ATMi.
- Masukkan nominal sesuai pilihan yang tersedia.
- Periksa informasi transaksi.
- Tekan Konfirmasi.
- Masukkan PIN DANA.
- Simpan nomor akun dan kode transaksi.
- Datang ke ATM ATMi yang mendukung transaksi tersebut.
- Pilih Transaksi Tanpa Kartu.
- Masukkan nomor akun dan kode transaksi.
- Tunggu sampai uang keluar.
DANA mencantumkan batas minimum ATMi sebesar Rp50.000. Namun, pengguna sebaiknya tetap mengikuti nominal yang ditampilkan langsung pada aplikasi karena ketersediaan nominal dapat berbeda.
Cara Tarik Tunai DANA di Alfamart
Alfamart menjadi pilihan ketika tidak ada ATM yang sesuai di sekitar lokasi. Prosesnya menggunakan token yang dibuat melalui aplikasi DANA.
Berikut langkahnya:
- Buka aplikasi DANA.
- Pilih Kirim.
- Tekan Tarik Tunai.
- Pilih Alfamart.
- Pilih Tarik Tunai.
- Tekan Tunjukkan Token.
- Masukkan PIN DANA.
- Setelah token muncul, datang ke Alfamart.
- Berikan nomor HP yang terdaftar di DANA kepada kasir.
- Tunjukkan nomor token.
- Tunggu kasir memproses transaksi.
- Terima uang dan periksa nominalnya.
Langkah tersebut sesuai dengan panduan resmi DANA untuk tarik tunai melalui Alfamart atau Pegadaian.
Berapa nominal tarik tunai di Alfamart?
Penarikan di Alfamart menggunakan kelipatan Rp50.000. Untuk transaksi pertama, batas maksimum yang tercantum di Help Center DANA adalah Rp250.000, sedangkan transaksi berikutnya dapat mencapai Rp1.000.000 per transaksi. Ketentuan tersebut dapat berubah, sehingga nominal yang tersedia pada aplikasi tetap perlu diperiksa sebelum membuat token.
Cara Tarik Tunai DANA di Pegadaian
Selain Alfamart, DANA juga menyediakan pilihan tarik tunai melalui Pegadaian apabila opsi tersebut muncul pada aplikasi.
Caranya hampir sama dengan penarikan di gerai lainnya:
- Buka aplikasi DANA.
- Pilih Kirim.
- Tekan Tarik Tunai.
- Pilih Pegadaian.
- Tekan Tarik Tunai.
- Pilih Tunjukkan Token.
- Masukkan PIN DANA.
- Datang ke gerai Pegadaian yang tersedia.
- Berikan nomor HP terdaftar kepada petugas.
- Tunjukkan token transaksi.
- Tunggu proses pencairan.
- Pastikan jumlah uang yang diterima sesuai.
DANA mengonfirmasi bahwa alur tarik tunai melalui Alfamart dan Pegadaian dilakukan melalui menu yang sama, yaitu Kirim > Tarik Tunai.
Cara Menemukan Lokasi ATM untuk Tarik Tunai DANA
Tidak semua ATM dapat digunakan untuk transaksi tarik tunai DANA. Karena itu, jangan hanya mencari ATM terdekat secara umum. Cara yang lebih aman adalah membuat transaksi melalui aplikasi terlebih dahulu atau menggunakan fitur pencarian lokasi yang tersedia.
Untuk ATMi, DANA menyebutkan bahwa pengguna dapat memanfaatkan DANA Nearby untuk menemukan lokasi ATM. Sementara itu, ketika menggunakan fitur tarik tunai melalui aplikasi, perhatikan ATM atau jaringan yang memang ditampilkan sebagai pilihan.
Tips praktis: Jangan membuat kode transaksi sebelum mengetahui lokasi ATM. Kode tarik tunai ATM hanya berlaku selama satu jam, sehingga kode yang dibuat terlalu awal berisiko kedaluwarsa.
Berapa Minimal dan Maksimal Tarik Tunai DANA?
Limit berbeda menurut metode penarikan.
| Metode | Minimal | Maksimal per Transaksi | Maksimal per Hari |
|---|---|---|---|
| ATM BCA | Rp100.000 | Rp1.200.000 | Rp10.000.000 |
| ATMi | Rp50.000 | Rp1.000.000* | Rp2.000.000 |
| Alfamart | Rp50.000 | Rp250.000 pada transaksi pertama; selanjutnya hingga Rp1.000.000 | Mengikuti ketentuan aplikasi |
*Help Center DANA saat ini memiliki halaman yang mencantumkan angka berbeda untuk batas maksimum ATMi. Halaman syarat dan ketentuan fitur yang lebih spesifik mencantumkan Rp1.000.000 per transaksi dan Rp2.000.000 per hari.
Karena itu, gunakan nominal yang ditampilkan aplikasi sebagai acuan ketika melakukan transaksi. Untuk BCA, DANA mencantumkan minimum Rp100.000, maksimum Rp1.200.000 per transaksi, serta batas harian Rp10.000.000.
Berapa Biaya Tarik Tunai DANA Tanpa Kartu?
Biaya bergantung pada metode yang digunakan. Untuk tarik tunai melalui ATM, DANA mencantumkan biaya admin Rp4.500 per transaksi. Ketentuan tersebut berlaku pada fitur tarik tunai ATM yang mencakup BCA dan ATMi.
Sementara untuk tarik saldo melalui agen atau gerai, DANA memberikan kuota promo bebas biaya yang dapat berubah. Dalam ketentuan yang tersedia, setelah kuota promo habis, biaya cash out melalui agen dapat dikenakan sebesar Rp3.000 per transaksi.
Untuk Alfamart, Help Center DANA saat ini menyebut tarik saldo gratis maksimal 3 kali per bulan, kemudian transaksi berikutnya dikenakan Rp3.000. Karena kebijakan biaya dapat diperbarui, selalu lihat halaman konfirmasi sebelum menekan tombol transaksi.
Berapa Lama Proses Tarik Tunai DANA?
Dalam kondisi normal, prosesnya berlangsung langsung setelah kode atau token dibuat dan transaksi berhasil diproses di lokasi penarikan. Untuk ATM, kode transaksi memiliki masa berlaku 1 jam, bukan berarti proses penarikan harus menunggu selama satu jam. Masa tersebut merupakan batas waktu penggunaan kode.
Jika ATM menampilkan transaksi gagal, DANA menjelaskan bahwa pengguna dapat memeriksa status transaksi pada menu History. Apabila statusnya Failed, saldo akan dikembalikan ke DANA secara real-time sehingga pengguna dapat membuat kode transaksi baru.
Penyebab Tarik Tunai DANA Gagal
Kegagalan transaksi dapat terjadi karena beberapa kondisi.
Saldo tidak mencukupi
Jumlah saldo harus cukup untuk nominal penarikan dan biaya admin yang berlaku.
Kode transaksi salah
Pada ATM, periksa kembali nomor akun dan kode transaksi 6 digit. Kesalahan satu angka saja dapat membuat transaksi ditolak.
Kode sudah kedaluwarsa
Kode tarik tunai ATM berlaku selama satu jam. Jika sudah melewati waktu tersebut, buat transaksi baru.
ATM mengalami gangguan
Mesin dapat mengalami masalah jaringan, kehabisan uang pada pecahan tertentu, atau gangguan sistem.
Koneksi internet bermasalah
Koneksi yang tidak stabil dapat menghambat proses pembuatan atau pemuatan token pada aplikasi.
Status transaksi masih diproses
Jangan langsung mengulangi transaksi jika statusnya belum jelas. Periksa terlebih dahulu menu History agar tidak melakukan langkah yang tidak diperlukan.
Cara Mengatasi Tarik Tunai DANA yang Gagal
Mulailah dari pemeriksaan sederhana sebelum membuat transaksi baru.
- Periksa koneksi internet.
- Buka menu History di DANA.
- Periksa status transaksi.
- Pastikan kode transaksi yang digunakan benar.
- Jika kode sudah kedaluwarsa, buat transaksi baru.
- Jika ATM bermasalah, gunakan ATM lain yang didukung.
- Jika transaksi berstatus Failed, periksa apakah saldo sudah kembali.
- Jika masalah tetap terjadi, gunakan bantuan DIANA di aplikasi DANA.
DANA menyarankan pengguna menghubungi DIANA melalui halaman Saya > Pusat Resolusi apabila transaksi masih mengalami masalah.
Penting: Jangan langsung mengulangi penarikan ketika status transaksi masih In Progress. Periksa status terlebih dahulu untuk mengetahui apakah transaksi masih diproses atau memang gagal.
Saldo DANA Terpotong tetapi Uang Tunai Tidak Keluar
Kondisi ini perlu ditangani berbeda karena saldo sudah berkurang, tetapi uang fisik belum diterima. Pertama, jangan langsung melakukan transaksi kedua. Simpan bukti transaksi dan periksa status penarikan pada menu History.
Jika masalah terjadi di ATM dan status tarik tunai di aplikasi sudah berhasil, DANA menyarankan pengguna melaporkan masalah ATM kepada pihak BCA atau ATMi. Jika saldo DANA sudah terpotong, keluhan juga perlu diajukan melalui DIANA dengan menyertakan bukti transaksi.
Informasi yang sebaiknya disiapkan meliputi:
- waktu transaksi;
- nominal penarikan;
- lokasi ATM;
- status transaksi di aplikasi;
- bukti atau screenshot transaksi;
- keterangan bahwa uang tidak keluar dari mesin.
Langkah tersebut membantu proses pemeriksaan karena pihak terkait dapat mencocokkan detail transaksi dengan catatan sistem.
Tips Aman Tarik Tunai DANA Tanpa Kartu ATM
Tarik tunai tanpa kartu memang praktis, tetapi kode transaksi tetap harus diperlakukan seperti informasi rahasia.
- Jangan berikan PIN DANA kepada kasir, petugas, atau orang lain. PIN hanya dimasukkan oleh pemilik akun pada aplikasi DANA.
- Jangan membagikan kode transaksi atau token sebelum transaksi dilakukan. Siapa pun yang mendapatkan informasi tersebut berpotensi menggunakannya untuk proses penarikan sesuai mekanisme yang tersedia.
- Gunakan ATM yang benar-benar didukung aplikasi. Jangan mencoba memasukkan kode DANA pada mesin ATM secara acak.
- Periksa nominal sebelum meninggalkan lokasi. Hitung uang yang diterima dan pastikan sesuai dengan transaksi.
- Jangan meminta bantuan orang asing saat memasukkan kode. Jika mengalami kendala, gunakan bantuan resmi dari DANA atau pihak pengelola ATM.
- Gunakan kode sesegera mungkin. Khusus tarik tunai ATM, kode transaksi berlaku selama satu jam.
FAQ Seputar Cara Tarik Tunai DANA Tanpa Kartu ATM
Apakah DANA bisa tarik tunai tanpa kartu ATM?
Bisa. Saldo DANA dapat dicairkan melalui ATM BCA, ATMi, serta beberapa gerai yang tersedia seperti Alfamart dan Pegadaian.
Apakah tarik tunai DANA harus menggunakan akun Premium?
Ya. Ketentuan DANA menyebutkan fitur tarik saldo atau cash out hanya dapat digunakan oleh akun Premium.
Apakah tarik tunai DANA bisa dilakukan di ATM BCA tanpa kartu?
Bisa. Pengguna membuat transaksi melalui aplikasi DANA, kemudian menggunakan nomor akun dan kode transaksi pada menu transaksi tanpa kartu di ATM BCA.
Berapa minimal tarik tunai DANA di ATM BCA?
Minimum penarikan melalui BCA adalah Rp100.000 per transaksi.
Berapa maksimal tarik tunai DANA di ATM BCA?
Batas maksimum yang tercantum saat ini adalah Rp1.200.000 per transaksi dan Rp10.000.000 per hari.
Berapa lama kode tarik tunai DANA di ATM berlaku?
Kode transaksi tarik tunai ATM berlaku selama satu jam.
Apakah tarik tunai DANA di ATM dikenakan biaya?
Ya. DANA saat ini mencantumkan biaya admin Rp4.500 untuk setiap transaksi tarik tunai melalui ATM.
Apakah tarik tunai DANA di Alfamart gratis?
DANA mencantumkan fasilitas tarik saldo gratis hingga 3 kali dalam satu bulan. Setelah kuota tersebut habis, biaya Rp3.000 dapat dikenakan pada transaksi berikutnya.
Apa yang harus dilakukan jika saldo DANA terpotong tetapi uang tidak keluar?
Periksa status transaksi di aplikasi dan simpan bukti transaksi. Jika saldo sudah terpotong, ajukan keluhan melalui DIANA dan sertakan bukti transaksi.
Apakah kode tarik tunai DANA boleh diberikan kepada orang lain?
Sebaiknya tidak. DANA meminta pengguna menjaga kerahasiaan kode transaksi dan informasi penarikan.
Kesimpulan
Cara tarik tunai DANA tanpa kartu ATM dapat dilakukan melalui ATM BCA, ATMi, Alfamart, maupun Pegadaian selama metode tersebut tersedia pada aplikasi DANA. Untuk ATM, pengguna cukup membuat transaksi dari aplikasi dan menggunakan nomor akun serta kode transaksi pada menu cardless.
Sebelum menarik saldo, pastikan akun sudah Premium, saldo mencukupi, lokasi penarikan sesuai, dan nominal masih berada dalam limit. Periksa pula biaya yang muncul sebelum konfirmasi karena ketentuan promo, tarif, dan batas transaksi dapat berubah.
Jika transaksi gagal, jangan terburu-buru mengulangnya. Cek History, lihat status transaksi, dan gunakan bantuan DIANA apabila saldo sudah terpotong atau kendala tidak terselesaikan.
