Alurnya dimulai dari membuat atau menggunakan BCA ID, memilih produk tabungan, mengisi informasi pribadi, mengunggah dokumen, menentukan kantor cabang, kemudian melakukan verifikasi identitas melalui video call. Karena beberapa informasi pada aplikasi dapat berubah mengikuti pembaruan layanan, gunakan tampilan dan instruksi yang muncul di myBCA sebagai acuan ketika mendaftar.
Catatan: pengguna ingin mengetahui apakah bisa membuka rekening BCA secara online, apa saja persyaratannya, bagaimana proses pendaftarannya, serta apa yang dilakukan setelah rekening berhasil dibuat. Penjelasan berikut mengikuti alur resmi pembukaan rekening melalui myBCA dan menekankan bagian yang sering membuat proses pendaftaran gagal.
Apa Saja Keuntungan Membuka Rekening BCA melalui myBCA?

Keuntungan paling terasa adalah calon nasabah tidak perlu memulai proses pembukaan rekening dengan datang ke kantor cabang. BCA menyediakan pembukaan rekening melalui myBCA sehingga proses awal dapat dilakukan secara online dari perangkat yang mendukung aplikasi tersebut.
Selain menghemat waktu, pembukaan rekening melalui myBCA membuat beberapa tahapan administrasi berada dalam satu alur. Pengguna dapat memilih produk tabungan, menentukan jenis kartu debit, mengisi data, mengunggah dokumen, hingga menjalani verifikasi identitas.
Tidak perlu memulai dari kantor cabang
BCA secara resmi menyediakan fasilitas pembukaan rekening melalui myBCA tanpa harus datang ke cabang untuk memulai proses. Namun, kartu Paspor BCA fisik tetap dapat diambil melalui kantor cabang BCA atau CS Digital setelah rekening berhasil dibuat.
Hal ini berbeda dengan proses konvensional yang biasanya mengharuskan calon nasabah mengambil nomor antrean dan mengisi formulir di kantor. Dengan pembukaan online, sebagian besar proses administratif dapat diselesaikan terlebih dahulu melalui aplikasi.
Bisa langsung terhubung dengan layanan perbankan
myBCA bukan hanya digunakan untuk pendaftaran rekening. Aplikasi tersebut juga menyediakan berbagai kebutuhan perbankan, termasuk transaksi, pengelolaan keuangan, investasi, serta akses terhadap produk BCA lainnya.
Setelah rekening aktif dan layanan terkait berhasil disiapkan, pengguna dapat memanfaatkan fasilitas perbankan digital sesuai ketentuan produk dan status rekeningnya.
Pilihan produk tabungan tersedia
BCA saat ini mencantumkan beberapa produk yang dapat dibuat melalui myBCA, yaitu Tahapan BCA, Tahapan Xpresi, dan Tahapan Gold. Pilihan yang muncul pada aplikasi dapat mengikuti ketentuan dan ketersediaan layanan saat proses pembukaan rekening.
Karena setiap produk mempunyai karakteristik berbeda, jangan hanya memilih berdasarkan nama rekening. Perhatikan pula setoran awal, biaya administrasi, fasilitas kartu, serta kebutuhan transaksi sehari-hari.
Syarat dan Dokumen yang Perlu Disiapkan untuk Buka Rekening BCA Online
Sebelum membuka aplikasi, sebaiknya siapkan seluruh informasi yang kemungkinan diminta. Langkah sederhana ini dapat mengurangi risiko proses terhenti ketika sudah sampai pada bagian pengisian data atau upload dokumen.
Untuk pembukaan rekening online melalui myBCA, BCA mencantumkan KTP elektronik, NPWP jika ada, nomor telepon, dan email aktif sebagai persyaratan dasar.
Checklist sebelum mulai
| Persiapan | Keterangan |
|---|---|
| KTP-el | Pastikan identitas masih berlaku dan data mudah dibaca |
| NPWP | Disiapkan jika memiliki |
| Nomor HP | Harus aktif untuk menerima OTP |
| Aktif untuk menerima kode aktivasi BCA ID | |
| Smartphone | Digunakan untuk aplikasi dan verifikasi |
| Koneksi internet | Dibutuhkan selama proses pendaftaran dan video call |
| Kondisi pencahayaan | Penting ketika melakukan verifikasi video |
Ada satu hal yang sering luput diperhatikan, yaitu nomor HP. BCA menyebutkan bahwa nomor HP yang didaftarkan untuk pembukaan tabungan melalui myBCA harus memenuhi ketentuan yang berlaku dan pada halaman pembukaan rekening BCA disebutkan agar nomor tersebut belum pernah digunakan untuk myBCA atau terdaftar sebagai nomor HP e-Banking sebelumnya.
Bagaimana jika belum memiliki NPWP?
NPWP bukan berarti harus selalu tersedia untuk setiap calon nasabah. BCA mencantumkan NPWP sebagai dokumen yang diperlukan apabila ada, sedangkan ketentuan produk tertentu juga menjelaskan bahwa kondisi belum atau tidak memiliki NPWP dapat mengikuti mekanisme pernyataan yang berlaku.
Jika aplikasi meminta informasi perpajakan, isi sesuai kondisi sebenarnya. Jangan memasukkan data milik orang lain hanya agar proses pendaftaran dapat dilanjutkan.
Perhatikan ketentuan usia
Persyaratan rekening dapat berbeda berdasarkan produk dan status calon nasabah. Misalnya, halaman produk Tahapan Xpresi BCA mencantumkan ketentuan dokumen berbeda untuk nasabah dewasa dan nasabah usia 12–17 tahun, termasuk dokumen orang tua serta dokumen pendukung tertentu.
Karena pembukaan rekening untuk nasabah yang belum dewasa memiliki ketentuan tersendiri, jangan mencoba melewati persyaratan usia atau menggunakan identitas orang lain. Jika belum memenuhi ketentuan pembukaan online, mintalah bantuan orang tua atau wali dan ikuti prosedur BCA untuk produk yang sesuai.
Cara Membuat BCA ID untuk Membuka Rekening melalui myBCA
BCA ID merupakan user ID yang digunakan untuk mengakses myBCA. BCA menjelaskan bahwa BCA ID dapat dibuat dengan kombinasi karakter tertentu dan memiliki panjang minimal 6 karakter hingga maksimal 21 karakter.
Jika belum memiliki BCA ID, pembuatan dapat dilakukan dari alur pembukaan rekening di myBCA. Tujuan tahap ini adalah membuat kredensial yang nantinya digunakan untuk masuk ke aplikasi.
Langkah membuat BCA ID
- Instal dan buka aplikasi myBCA dari sumber aplikasi resmi.
- Pilih menu Buka Rekening.
- Pilih Buat BCA ID Sekarang.
- Masukkan informasi BCA ID yang ingin digunakan.
- Masukkan nomor HP yang aktif.
- Masukkan kode OTP yang dikirim melalui SMS.
- Periksa email untuk mendapatkan kode aktivasi BCA ID.
- Masukkan kode aktivasi sesuai instruksi aplikasi.
- Setelah aktivasi selesai, login menggunakan BCA ID tersebut.
Alur resmi BCA juga menunjukkan bahwa calon nasabah yang sudah mempunyai BCA ID tidak perlu membuatnya kembali. Mereka dapat memilih opsi Sudah Punya BCA ID, kemudian login sebelum melanjutkan proses pembukaan rekening.
Tips: jangan membagikan OTP, password, atau BCA ID kepada siapa pun. Jika ada pihak yang mengaku sebagai petugas dan meminta kode rahasia tersebut, hentikan komunikasi dan gunakan kanal resmi BCA.
Cara Membuka Rekening BCA Online melalui myBCA Terbaru 2026
Setelah BCA ID siap, proses utama pembukaan rekening dapat dilanjutkan. BCA mencantumkan alur yang mencakup pemilihan produk tabungan, kartu debit, pengunggahan dokumen, pengisian data, pemilihan kantor cabang, konfirmasi, lalu video call untuk verifikasi.
Tahapan pembukaan rekening
1. Login ke myBCA
Masuk menggunakan BCA ID yang sudah dibuat. Pastikan aplikasi menggunakan versi terbaru agar tampilan menu yang digunakan sesuai dengan layanan yang sedang tersedia.
2. Pilih menu Buka Rekening
Menu ini menjadi pintu masuk untuk membuat rekening baru. Ikuti pilihan yang muncul di aplikasi karena urutan tampilan dapat menyesuaikan pembaruan sistem.
3. Masukkan kode promosi jika tersedia
Apabila mempunyai kode promosi yang memang berlaku, masukkan pada kolom yang disediakan. Jika tidak memiliki kode promosi, proses dapat dilanjutkan sesuai pilihan yang tersedia.
4. Pilih produk tabungan
Pilih rekening yang sesuai kebutuhan, misalnya Tahapan, Tahapan Gold, atau Tahapan Xpresi jika tersedia dalam pilihan pembukaan online.
5. Pilih jenis kartu debit
Jenis kartu yang tersedia dapat bergantung pada produk rekening. Baca informasi yang muncul sebelum melanjutkan supaya pilihan kartu sesuai dengan kebutuhan penggunaan.
6. Upload dokumen
Unggah dokumen yang diminta aplikasi. Pastikan foto dokumen tidak buram, tidak terpotong, dan informasi penting dapat terbaca dengan jelas.
7. Lengkapi data
Masukkan data identitas, alamat domisili, pekerjaan, data perpajakan, serta informasi beneficial owner apabila memang diminta dan relevan.
8. Tentukan kantor cabang
Pilih kantor cabang pembukaan rekening sesuai pilihan yang tersedia. Pemilihan ini bukan berarti seluruh proses harus dilakukan secara manual di kantor tersebut.
9. Periksa kembali data
Sebelum konfirmasi, periksa nama, nomor identitas, alamat, nomor HP, email, dan informasi lainnya. Kesalahan data dapat membuat proses verifikasi menjadi lebih sulit.
10. Lakukan verifikasi video
Setelah data dikonfirmasi, lanjutkan video call dengan petugas BCA untuk proses verifikasi identitas.
11. Tunggu hasil pembukaan rekening
Jika seluruh proses berhasil, aplikasi akan memberikan informasi bahwa pembukaan rekening telah berhasil. Setelah itu, ikuti instruksi terkait setoran awal dan penggunaan rekening.
Cara Mengisi Data Diri dan Mengunggah Dokumen di myBCA
Tahap pengisian data terlihat sederhana, tetapi justru menjadi salah satu bagian yang perlu dikerjakan dengan teliti. Data yang dimasukkan harus konsisten dengan dokumen identitas karena nantinya akan digunakan dalam proses verifikasi.
BCA mencantumkan beberapa kategori data yang perlu dilengkapi, antara lain data diri, alamat domisili, pekerjaan, beneficial owner jika ada, serta data perpajakan.
Supaya upload KTP tidak bermasalah
Sebelum memotret KTP-el, bersihkan lensa kamera smartphone. Letakkan KTP pada permukaan datar dengan pencahayaan cukup dan hindari pantulan cahaya yang menutupi tulisan, pastikan seluruh bagian dokumen masuk ke area kamera. Jangan menggunakan foto hasil edit yang mengubah informasi identitas.
Isi data sesuai dokumen
Nama lengkap, tempat dan tanggal lahir, nomor identitas, serta informasi lainnya harus diperiksa sebelum dikirim. Jika terdapat perbedaan antara data yang dimasukkan dan dokumen, proses verifikasi dapat mengalami kendala.
Untuk alamat, gunakan informasi yang sesuai dengan kondisi dan dokumen yang diminta. Jangan mengisi data secara asal hanya karena ingin mempercepat pendaftaran.
Jika upload dokumen gagal
Coba periksa tiga hal terlebih dahulu, yaitu kualitas foto, koneksi internet, dan izin aplikasi untuk mengakses kamera atau penyimpanan. Jika aplikasi menampilkan pesan kesalahan tertentu, ikuti instruksi yang diberikan daripada mengulang dengan data berbeda.
Jangan menghapus data aplikasi atau melakukan reset perangkat ketika proses masih berjalan kecuali memang diperlukan. Tindakan tersebut dapat membuat proses pengisian harus dimulai kembali.
Cara Melakukan Verifikasi Identitas melalui Video Call BCA
Video call merupakan bagian penting karena BCA menggunakannya untuk melakukan verifikasi identitas calon nasabah. Dalam alur resmi pembukaan rekening melalui myBCA, tahap ini dilakukan setelah data, dokumen, dan kantor cabang dipilih.
Sebelum memulai, cari tempat yang tenang dengan pencahayaan cukup. Pastikan wajah terlihat jelas dan koneksi internet stabil agar komunikasi dengan petugas tidak sering terputus.
Yang sebaiknya dilakukan sebelum video call
- Pastikan smartphone memiliki baterai yang cukup.
- Gunakan jaringan internet yang stabil.
- Bersihkan kamera depan.
- Cari tempat dengan pencahayaan dari arah depan.
- Siapkan KTP-el jika diperlukan untuk proses pemeriksaan.
- Pastikan data yang dimasukkan sebelumnya sudah benar.
- Jangan menutup aplikasi ketika proses verifikasi sedang berlangsung.
Tujuan persiapan tersebut bukan untuk mempercepat pemeriksaan secara paksa, tetapi supaya petugas dapat melakukan verifikasi dengan kondisi komunikasi yang jelas.
Jika video call tidak tersambung
Jangan langsung mengubah data pendaftaran. Periksa koneksi internet, izin kamera dan mikrofon, serta pastikan aplikasi tidak dibatasi oleh pengaturan perangkat.
Jika kendala tetap terjadi, gunakan kanal bantuan resmi BCA. Halo BCA menyediakan layanan bantuan melalui berbagai kanal dan menyatakan layanan tersebut tersedia 24 jam selama 7 hari.
Hindari menghubungi nomor yang diperoleh dari komentar media sosial atau pesan pribadi yang mengaku sebagai petugas BCA. Untuk urusan perbankan, gunakan kanal resmi agar informasi pribadi tetap terlindungi.
Cara Mengetahui Rekening BCA Berhasil Dibuka dan Siap Digunakan
Tanda paling penting adalah munculnya pemberitahuan bahwa pembukaan rekening melalui myBCA berhasil. BCA menjelaskan bahwa setelah tahap video call selesai dan proses disetujui, pembukaan rekening dapat dinyatakan berhasil melalui aplikasi.
Jangan langsung menganggap proses selesai hanya karena formulir sudah dikirim. Pastikan status pembukaan rekening sudah menunjukkan hasil yang jelas dan ikuti instruksi berikutnya yang diberikan aplikasi.
Setelah rekening berhasil dibuat
Hal berikutnya adalah memperhatikan instruksi mengenai setoran awal dan aktivasi layanan transaksi. BCA pada panduan pembukaan rekening online menjelaskan bahwa setelah rekening berhasil dibuka, nasabah dapat melanjutkan tahapan yang diperlukan agar rekening dapat digunakan.
Untuk kartu Paspor BCA fisik, halaman pembukaan rekening BCA menyebutkan bahwa kartu dapat diambil melalui cabang BCA atau CS Digital setelah tabungan berhasil dibuat.
Bagaimana jika rekening belum bisa digunakan?
Periksa kembali status pembukaan rekening dan notifikasi di aplikasi. Bisa saja proses masih membutuhkan tindakan lanjutan, seperti setoran awal atau aktivasi fasilitas tertentu.
Jika muncul pesan error atau status tidak jelas, jangan membuat pendaftaran kedua secara terburu-buru. Hubungi kanal resmi BCA agar status pengajuan sebelumnya dapat diperiksa terlebih dahulu.
Pertanyaan yang Sering Dicari Pengguna Seputar Syarat dan Cara Membuka Rekening BCA Online
Apakah buka rekening BCA lewat myBCA bisa dilakukan tanpa datang ke bank?
Bisa, karena BCA menyediakan fasilitas pembukaan rekening melalui myBCA secara online. Namun, pengambilan kartu fisik dapat dilakukan melalui cabang BCA atau CS Digital sesuai ketentuan yang berlaku.
Apakah harus memiliki BCA ID sebelum membuka rekening?
BCA ID diperlukan untuk mengakses myBCA. Jika belum memilikinya, pengguna dapat memilih opsi untuk membuat BCA ID terlebih dahulu dalam alur pembukaan rekening.
Apakah NPWP wajib untuk buka rekening BCA online?
BCA mencantumkan NPWP jika ada dalam persyaratan dasar pembukaan rekening online. Untuk ketentuan produk tertentu, nasabah yang belum atau tidak memiliki NPWP dapat mengikuti mekanisme yang ditentukan BCA.
Apakah buka rekening BCA online tetap membutuhkan video call?
Dalam alur pembukaan rekening melalui myBCA yang dipublikasikan BCA, verifikasi identitas dilakukan melalui video call setelah data dan dokumen dilengkapi.
Rekening apa saja yang dapat dibuka melalui myBCA?
Halaman resmi BCA saat ini mencantumkan Tahapan BCA, Tahapan Xpresi, dan Tahapan Gold sebagai tabungan yang dapat dibuat melalui myBCA. Ketersediaan dan ketentuan produk tetap perlu diperhatikan pada aplikasi saat pendaftaran.
Apakah nomor HP lama bisa digunakan untuk membuka rekening melalui myBCA?
Hal ini bergantung pada status nomor tersebut di layanan BCA. BCA mengingatkan agar nomor HP yang digunakan untuk pembukaan tabungan memenuhi ketentuan dan belum pernah digunakan untuk myBCA atau terdaftar sebagai nomor HP e-Banking sebelumnya.
Kesimpulan
Membuka rekening BCA secara online melalui myBCA pada dasarnya terdiri dari beberapa tahap utama: menyiapkan dokumen, membuat BCA ID, memilih produk tabungan, mengisi data, mengunggah identitas, menentukan kantor cabang, dan melakukan video call untuk verifikasi.
Agar proses berjalan lancar, jangan terburu-buru ketika mengisi data atau memotret KTP. Pastikan nomor HP dan email aktif, koneksi internet stabil, dokumen terbaca jelas, serta seluruh informasi yang dimasukkan sesuai identitas sebenarnya.
Untuk informasi yang berubah seperti jenis rekening yang tersedia, biaya, promosi, atau ketentuan pembukaan rekening, jadikan aplikasi myBCA dan halaman resmi BCA sebagai rujukan terakhir sebelum melakukan pendaftaran.